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张掖市人民政府办公室

关于进一步加强政务公开工作的通知

各县区人民政府，市政府各部门，市直及省属驻张各单位：

为认真贯彻落实全国政务公开领导小组第五次会议精神和bet36体育在线_bet36体育投注-备用网址政务公开领导小组2022年第一次会议暨bet36体育在线_bet36体育投注-备用网址政务公开推进会议精神，全面提升全市政务公开工作标准化、规范化水平，现就进一步加强政务公开工作通知如下。

一、提升政府信息公开工作水平和质量

（一）完善政务公开平台建设。充分发挥各级政府门户网站政府信息公开第一平台作用，进一步细化平台目录设置，优化完善信息检索、查阅、下载等功能，信息发布做到精准分类，市县区政府信息公开平台目录除特殊情况外，原则上保持基本一致。

（二）拓展主动公开范围。在现有法定主动公开的基础上，各级司法部门要组织对现行的有效的政府规章、规范性文件集中公开。市县区各部门要全面公开“十四五”规划纲要及配套政策文件以及历年来公开属性定义为“主动公开”的所有政府信息。严格落实国办、省、市年度政务公开工作要点，明确重点任务做好政务公开。

（三）健全政府信息查询场所。市县区档案馆、公共图书馆应当设置开放式政府信息查阅场所，各级政务服务场所要设立专门的政务公开专区，配备相应的设施、设备，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。各级行政机关可以根据需要设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等场所、设施，主动公开政府信息。

（四）完善政府信息公开流程。要坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，落实政府信息公开属性源头认定机制，拟制公文要明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性，随公文一并报批，拟不予公开的，必须依法依规说明理由。对确定为主动公开的，文件起草部门必须于信息生成20个工作日内在政府信息公开平台相关栏目公开。

（五）加强依申请公开工作。优化门户网站信息公开平台依申请公开专栏建设，明确接收、登记、办理、调查、答复等各个环节标准规范，畅通受理渠道，严格按照法定时限进行答复。建立依申请转主动公开工作机制，对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的，应当主动公开。

二、强化政策解读的广度和深度

（六）完善公众参与机制。健全落实重大决策预公开制度，涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重大行政决策，除依法应当保密的，决策方案拟定部门要在决策前向社会公布决策草案、决策依据，通过政府网站、新闻媒体，以及听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式，广泛听取公众意见，并通过市县区政府门户网站“征集调查”栏目及时公开决策草案、意见收集汇总情况、采纳情况和未予采纳的理由等。

（七）强化政策解读。各县区和市政府各部门要加强制度建设，坚持将政策解读与政策性文件制定同步考虑、同步安排，按照“谁起草、谁解读”的原则，重要政策出台前，要将文件和解读方案一并报批，相关解读材料应于文件公布后3个工作日内主动发布，并互相设置关联跳转。政策解读要多采用文字说明及数字化、图表图解、视频等图文并茂、通俗易懂的方式展示。

三、提高回应关切的工作质效

（八）加强政务舆情处置回应。聚焦疫情防控、民生保障、重大项目建设、住房保障、安全生产、防灾减灾、食品药品安全、养老服务等社会关注热点问题，建立相关栏目，第一时间发布权威解读信息。要严格程序，积极做好12345政务服务便民热线留言办理工作，坚决杜绝推诿扯皮、久拖不办、以及“假办理，假回复”等现象发生。做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应，有效提升政府公信力。

（九）加强政民互动。聚焦重要民生事项，鼓励开展在线访谈、政民对话、政府开放日、网络问政等互动栏目和主题活动，通过线上线下联动，畅通公众诉求渠道。

四、加强政务新媒体监督管理

（十）用好政务新媒体平台。按照“谁开设、谁管理”的原则，落实主体责任，严格内容审查把关，原则上只发布稿源为党委和政府以及政府部门的信息，不得发布与政府职能没有直接关联的信息。要充分发挥bet36体育在线_bet36体育投注-备用网址政务新媒体监管APP协同宣传作用，及时转发省市政务新媒体主管部门要求组织转发的各类新闻稿件。

（十一）强化政务新媒体督查检查。市县区政务新媒体主管部门要切实履行监管责任，定期组织人力对政务新媒体运行情况进行读网检查，探索开展委托第三方进行常态化、技术化监测工作，对发现的问题及时督促整改。各级政务新媒体主办单位要切实加强政务新媒体日常监管和维护，对维护能力差、信息发布不及时、关注用户少的进行关停整合。

五、强化政务公开措施保障

（十二）靠实工作责任。各县区、各部门要高度重视政务公开工作，健全完善政务公开领导体制和工作机制，明确工作负责机构，配强配齐专职工作人员，主要负责人要定期听取汇报、协调解决问题，分管负责人要亲自安排、亲自审核，确保各项工作取得实效。各县区、各部门要将本单位负责政务公开工作人员信息表（附件1）及政务新媒体统计表（附件2）于5月25日（星期三）前报市政务公开办。

（十三）推进制度落实。各县区、各部门要结合实际，制定推进政务公开工作的具体实施方案或工作安排，并在本县区、本部门政府网站公开，认真抓好落实。各相关部门要对照《政府信息公开条例》和政府信息公开平台目录，主动按时发布信息，确保栏目安全。市县区各政务新媒体主办单位，每月15日、30日要将政务新媒体运行情况表（附件3）报市政务公开办，市政务公开办要建立定期通报制度，对工作情况及时进行通报，对存在的问题及时督促整改。

（十四）加强督查检查。市政府办公室将定期对工作落实情况进行督查检查，强化激励约束，对工作落实好的，予以表扬；对落实不到位的，予以批评或约谈整改。

附件：1．政务公开工作人员信息表

2．政务新媒体摸底调查表

3．政务新媒体运行监测情况统计表

张掖市人民政府办公室

2022年5月18日

张政办函〔2022〕40号.wps

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