当下正值秋冬交替之时，气温急剧下降且气候干燥。为切实优化患者的就医体验，县人民医院积极响应张掖市“医疗服务质量提升年”活动号召，自9月中旬起，于院内全面推行秋冬季免费养生茶服务，为前来就诊的患者送上温暖关怀，凭借中医药特色服务守护群众的健康。

此次医院所推出的养生茶种类丰富多样，包含益气茶、参芪茶、温阳茶、滋阴茶、祛湿茶、清热茶、清肝明目茶这十大品类，针对不同体质的人群以及秋冬季节常见的健康问题进行精准调配。为保障茶饮的安全有效，中医专家团队结合我县秋冬气候特征、居民常见病症以及中医体质理论，对茶饮配方进行反复研究论证，严格筛选道地药材，从源头上把控茶饮的品质。每种茶饮在服务点均配备详细的说明卡，清晰标注其功效、适宜人群以及饮用的注意事项，并制定了严谨的茶饮制作与配送流程。每日清晨，药剂科的专业人员依据标准化配方精心熬制养生茶，经过严格的质量检查后，装入保温桶并送至内科楼一楼的导诊台，确保患者在整个就诊过程中都能随时饮用温暖的茶饮。据统计，自该服务推出以来，日均服务患者超过500余人次，获得了广大患者的一致赞誉。

县人民医院相关负责人表示，免费提供秋冬养生茶是医院“就医体验提升行动”的重要组成部分，也是落实张掖市基层中医药服务能力提升要求的具体实践。下一步，将持续优化养生茶服务，结合患者的反馈调整茶饮的品类与供应时间，进一步发挥中医药的特色优势，将暖心服务融入诊疗的全流程，切实增强群众就医的获得感、幸福感与安全感，为全县医疗服务质量的提升贡献基层医院的力量。