近年来，张掖市卫生健康委坚持以提升基层卫生服务能力为重点，围绕“扩面、提质、增效”的总体要求，不断健全家庭医生签约服务制度，优化签约服务模式，丰富签约服务内涵，持续提升签约服务水平，通过实施“家门口”的健康管理，为群众提供全方位、全周期健康服务，当好群众健康的“守门人”。

一是强化政策学习培训。对标家庭医生签约服务重点工作内容，常态化开展签约服务相关政策和业务学习培训，在学懂、弄通、做实上下功夫，不断夯实签约服务能力，持续完善家庭医生签约服务“六个拓展”，推动我市分级诊疗和基层首诊等制度落实。

二是优化惠民服务措施。在保障服务质量的前提下，不断丰富个性化服务包种类，分人群推送健康科普知识，提供合理膳食、科学运动等健康处方，不断满足签约居民多元化健康需求。持续优化服务方式，充分运用甘肃省家庭医生签约模块，实现线上为居民提供签约续约、服务管理、慢病随访、健康咨询、签约评价等服务，不断提升服务质量。

三是拓宽健康服务功能。制定印发《张掖市推进家庭医生签约服务高质量发展实施方案》《进一步规范家庭医生签约服务的工作方案》等指导性文件，进一步扩展家庭医生健康服务内涵，将签约履约服务延伸到就诊治疗、健康咨询、慢病随访全过程中，家庭医生通过随访详细了解签约对象的生活、饮食习惯及健康状况，引导保持合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡的健康生活方式，指导慢性病患者遵照医嘱规范服药，定期推送个性化健康教育和健康提示信息。

四是提升签约服务能力。深入实施“优质服务基层行”活动和社区医院创建，加大全科医生、临床医师、乡村医生培养力度，加强基层医疗机构特色科室建设，提高家庭医生对基层常见病、多发病及重点慢性病的诊疗和管理能力。积极引导二级及以上医院通过对口支援、科室共建、人才下沉等途径，促进优质资源下沉，壮大签约团队力量。目前，我市配备家庭医生2145人（含专科医生443人），组建家庭医生服务团队733个，实现村（社区）家庭医生团队全覆盖；常住人口签约率达62.5％，其中高血压、糖尿病等重点人群签约率达73.4％。（供稿：王翔）