一季度，全市劳动人事争议调解仲裁工作以“开局就是决战”的紧迫感，紧扣“预防为主、调解优先、仲裁兜底”工作思路，创新实施1234工作法，推动争议化解“快进、加速”。

突出“一个引领”，凝聚工作合力。组织召开全市劳动人事争议调解仲裁工作会议，围绕“抓基层、强联动、促创新、防风险、提质效”总体目标，总结工作成效，分析当前形势，交流经验做法，下发《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁工作的通知》，从组织建设、服务机制和裁审衔接等7个方面对全市调解仲裁工作进行了细致全面的安排部署。

聚焦“两项目标”，压实主体责任。紧盯省市营商环境涉及调解成功率、仲裁结案率等两项目标任务，组织相关人员专题研究，分析当前调解仲裁工作面临的挑战与机遇，探讨提高调解成功率的有效途径。与此同时，制定研究考核办法，明确工作任务进度，压实主体责任，确保两项目标任务顺利完成，为全市优化营商环境建设年行动贡献人社力量。

开展“三大活动”，提高服务效能。深入开展调解仲裁助力“春风行动”招聘宣传周活动，累计发放资料1000余份，接受群众咨询500余次。组织市县区仲裁员深入重点企业开展“送法宣传、以案释法、仲裁入企”用工体检活动，排查风险点75个，现场指导化解风险63件。稳步开展新调解信息系统上线运行专项行动，上线录入案件170件，上线率100%。

强化“四个联动”，形成治理闭环。市县区同步与同级法院、司法、工会等部门建立新就业形态劳动者维权“一站式”调解中心，组建率100%。根据机构改革实际，建立劳动监察执法和调解仲裁协同办案机制，有效提高争议纠纷化解处理效能。持续推进全市65个乡镇(街道)劳动人事争议调解中心建设，组建率100%。新增企业劳动争议调解委员会56户。一季度，全市共处理劳动争议案件170件，结案率为100%。