近日，张掖市“退休一件事”业务上线，职工登录甘肃政务服务网通过‘高效办成一件事’窗口就可申请办理退休、职工医保在职转退休、住房公积金提取等业务。“退休一件事”是国务院“高效办成一件事”便民服务措施之一，张掖市人社局积极履行“退休一件事”牵头部门职责，充分发挥沟通协调作用，形成工作合力，全面推行“退休一件事”一次办，让广大群众切切实实感受到便捷、高效、智能的政务公共服务。

部门整合“一次办”。按照省人社厅统一要求，张掖市人社局牵头，积极协调医保、公积金、政务服务中心等部门，印发方案，明确联办事项、办理条件、办理流程、办理渠道，成立了“企业职工退休一件事一次办”联办协调小组，紧盯关键环节抓整体工作推进落实。通过精简办事材料，整合表单要素，重构经办流程，统一办理标准，将职工正常退休、职工提前退休、医保在职转退休、住房公积金提取等企业职工退休涉及的关联业务打包为“退休一件事”，变“一事多流程”为“多事一流程”，跑动次数由5次以上减为最多跑1次。

业务整合“快速办”。推进实施“企业职工退休一件事”，旨在为广大企业职工提供更加便捷、高效的退休服务，充分保障每一位退休职工的权益。以往企业退休职工办理人社、医保、公积金退休提取的业务要分别取号，前后需要跑多个部门，持续几个月才能办完。新上线的“企业职工退休一件事”整合了退休相关业务，通过“数据共享、窗口集成、帮办代办”等方式，将涉及退休相关的多部门多个事项打包联办，办事环节由4个减为1个、办理时间由60个工作日压缩至最快20个工作日，大幅压减办理时长和办事成本。

资料整合“简便办”。企业职工退休时，需要办理领取基本养老金资格确认，基本养老保险视同缴费年限认定，特殊工种提前退休核准，因病或非因工致残完全丧失劳动能力提前退休(退职)核准，新增退休人员养老金核定发放，基本医疗保险在职转退休登记，离休、退休提取住房公积金等业务，不但要在多个部门来回奔波，而且很多材料要反复提交。“企业职工退休一件事”将各部门不同业务需要提交材料全面整合，多部门重复提交的材料整合为一套材料，大大减轻企业职工办事负担，申报材料由14份减为4份。

经办整合“一线办”。“企业职工退休一件事一次办”线上办理系统在甘肃政务服务网上线后，市人社局积极组织开展办件测试，增开业务系统权限，实现政务服务网“高效办成一件事”统一入口提交，自动推送业务系统并办结，构建了“一次申请受理、部门联动办理、结果自动反馈”的服务新模式。参保人员只需向人社综合窗口提交一次退休申请，在符合办理条件的情况下，各联办事项一次办理，通过甘肃政务服务网“我的办件”随时查看办理结果，清楚掌握办理进度，让数据多跑腿，群众少跑腿，真正实现退休关联事项线上线下“一线办”。(鞠小琪)