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高台县深入贯彻落实“高效办成一件事”决策部署，聚焦餐饮服务行业经营主体关切，创新推出“开办餐饮店一件事”集成服务，让餐饮店开办驶入“快车道”。

一大早，市民徐兴虎来到县政务大厅办理开办餐饮店业务。提交材料后，很快便领取到了营业执照和食品经营许可证。难掩欣喜的他当即对窗口人员竖起大拇指。“真没想到现在开办餐饮店这么方便，一个窗口就把所有的证一次性就办好了，有什么问题帮办窗口都能帮我们解决，工作人员的态度也非常好。”徐兴虎说道。

过去，开办一家餐饮店，要经过市场监管、城管、消防等部门审批许可。为了持续优化营商环境，全面提升政务服务效能，解决多环节、多处跑、多次跑等问题，高台县市场监管局以“手续最简、材料最少、时间最短”为目标，创新联办模式，重塑办理流程，强化数据赋能，倾心打造了“开办餐饮店一件事”民心工程，全面提升群众办事满意度和获得感。“目前，‘开办餐饮店一件事’递交材料由原来的19份精减至6份，实现食品经营许可、招牌设置、消防安全检查‘一套材料、一次申请、一个流程、一个窗口’办结。”高台县市场监督管理局工作人员程丽婷介绍道。

高台县针对企业时间紧、群众对办理流程不熟悉等问题，锁定“开办餐饮店一件事”难点堵点，组织业务精湛的工作人员主动上门为群众提供证前指导服务。通过提前介入、靠前服务，把企业、群众申请、审核材料和现场勘验并联进行，进一步缩短审批时限、提高审批效率。“开办餐饮店一件事”改革推行以来，全县已有85家餐饮店通过该模式快速开业，业务办结率、群众满意率均为100%。“我局将持续完善‘开办餐饮店一件事’标准化服务，不断优化营商环境，为经营主体提供更加便捷、高效、优质的服务，助力高台经济社会高质量发展。同时，推动其他高频事项‘同标同源’办理，探索更多‘一件事’主题集成服务，让企业群众切实感受到政务服务的温度与速度。”高台县市场监督管理局党组成员、副局长李虎表示。