近年来，张掖市财政局坚持扶危救急、公开透明、应垫尽垫原则，全力做好张掖市道路交通事故社会救助基金（以下简称“救助基金”）管理工作，及时垫付道路交通事故社会救助基金，促进社会和谐。自开展救助基金工作以来，垫付基金费用180.68万元，救助受害人67人次，化解矛盾纠纷26批次。

一是完善制度建设，确保工作开展。按照甘肃省《道路交通事故社会救助基金管理办法》精神，及时提请市政府出台《张掖市道路交通事故社会救助基金管理实施细则》，积极履行基金救助职能职责，加强基金专户管理，规范基金垫付审批流程，确保救助基金政策落到实处。

二是优化业务流程，提升救助效率。为切实发挥好救助基金“救命钱”作用，市财政局主动调整工作思路，充分借鉴先进经验，重点在“扩围”“延时”和“提标”三个方面进行改革。扎实稳步推进工作，着力提升救助服务效能。充分发挥救助基金“小窗口”作用，让群众少跑腿、力争一次办成、一次办好，提高了基金垫付的便捷高效，确保救助基金发挥最大社会效益。

三是加强联动协调，保障规范运行。积极与公安部门联动开展政策解读、业务指导，联合卫生健康委、农业农村局等部门加强救助基金使用审核，保障垫付费用的规范性、安全性、有效性。定期召开救助基金联席会议，通报基金管理使用情况。总结工作经验，研究解决措施，及时通过司法诉讼、自主协商等追偿方式，依法开展救助基金垫付、追偿，有效提升救助基金运行质效。

四是及时开展救助，促进社会和谐。坚持“特事特办、能办则办、随到随办”的原则，及时开展交通救助工作。注重事故源头化解、服务高效的格局，会同交警管理部门、医疗机构等单位认真核实相关情况，确保案件事实清楚，责任明确。按照救助基金使用范围，及时垫付较大、重大道路交通事故受害人抢救费132万元，有效避免因没钱看病，错过最佳抢救时机等问题，及时救助交通事故受害人，切实维护社会稳定。

五是加强信息公开，主动接受监督。充分利用多媒体、网络等渠道对救助基金制度、基金垫付、追偿情况及工作动态等进行宣传。加强与上级主管部门衔接，努力拓宽救助基金管理工作渠道，建立政府为主、社会参与的多渠道筹资机制，主动接受社会监督，更好地服务社会公众，为化解社会矛盾，促进社会和谐建设发挥积极作用。